samedi, 31 mars 2018 13:16

Alexandre COHEN : Les clients du groupe Canal+ ont le choix d'acheter les décodeurs HD ou de ne pas le faire 

©AfreePress-(Lomé, le 31 mars 2018)- Le Directeur Général du groupe Canal+ Togo, Alexandre COHEN s’est prononcé  vendredi 30 mars 2018 sur la polémique née de la décision de sa société de changer les anciens décodeurs par un nouveaux plus performant. Une décision qui avait suscité une levée de bouclier sur les réseaux sociaux et des appels au boycott du nouveau produit proposé par le groupe à ses abonnés. 

Au cours d’un point de presse tenu vendredi au siège du groupe Canal+ à Lomé, Alexandre COHEN a rejeté les informations qui ont circulé sur les plateformes de discussion et donné plus détails sur les raisons qui ont motivé sa société à prendre cette décision. 

Il a d'abord tenu à condamner les propos de certains activistes des réseaux sociaux qui selon lui, ont divulgué de fausses informations sur le décodeur HD de Canal+ qui serait selon eux, un moyen pour le groupe d’arnaquer ses abonnés. « La polémique était pourquoi aujourd’hui un nouveau décodeur? Pourquoi on continue d’avoir l’ancien et pourquoi il est payant? Et la réponse à cette polémique est que Canal+ n’oblige pas ses abonnés à changer de décodeur s’ils ne le souhaitent pas. Chacun est libre d’acheter ou de ne pas acheter ce décodeur HD », a lancé le Directeur Général de Canal+ à l'endroit des détracteurs de sa société.

Selon les responsables du groupe, le nouveau décodeur  est proposé pour répondre à un besoin et surtout, s’adapter aux normes internationales en matière de qualité d’image et de son et permettre aux abonnés de vivre autrement les films et autres évènements sur leurs postes téléviseurs. 

« Il n’y a pas d’obligations d’achat du décodeur HD », a-t-il martelé avant de rassurer le public sur le fait que les anciens décodeurs continueront par fonctionner. 

Une annonce qu'ont salué les premiers responsables de l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) et ceux de la Ligue des Consommateurs du Togo (LCT) qui ont pris part à la rencontre.

Raphaël A.

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