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jeudi, 05 décembre 2019 07:32

Assurances : Démarrage de la première édition de la journée du consommateur de la FETAC

©AfreePress-(Lomé, le 5 décembre 2019)- Le site de la Foire Internationale de Lomé a abrité mercredi 4 décembre 2019, la 1re édition de la « Journée du Consommateur d’Assurance ». Une initiative portée par la Fédération Togolaise des Assureurs Conseils (FETAC), en collaboration avec le Conseil National des Patrons de Presse (CONAPP), l’Association Togolaise des consommateurs (ATC) et la Ligue Togolaise des Consommateurs (LCT).

Le but poursuivi, ont indiqué les organisateurs est la sensibilisation du public sur le rôle et l’importance du conseil en matière d’assurance. L’événement qui se veut annuel constitue désormais le canal par lequel, la FETAC s’engage à aller vers la population.

« Cette initiative est une première dans l’histoire de l’assurance dans notre pays. L’initiative marque aussi la détermination de la FETAC à se rapprocher chaque jour un peu plus des consommateurs. Il est question pour nous de profiter de cette journée pour expliquer au public, le rôle et l’importance des assurances, les types d’assurances, et les distributeurs des produits d’assurance », a indiqué le Président de la FETAC, José Kwassi Syménouh à l’ouverture de la rencontre. Cette première édition a été marquée par la signature d’une convention entre la FETAC, le CONAPP, l’ATC et la LCT.

Le CONAPP pour sa part, attend à travers ce partenariat, jouer son rôle de communicateur autour de l'événement par une approche pédagogique. « Former, informer, éduquer et sensibiliser sont entre autres, les rôles qui sont dévolus aux journalistes que nous sommes. C’est la raison pour laquelle nous avons accepté ce partenariat qui nous amène d’abord à l’école de l’assurance puis, à faire en sorte que toute la population togolaise à travers les médias, puisse comprendre ce que c’est qu’une assurance, comment il faut procéder pour se faire assurer, connaître les garanties, mais aussi savoir ce qu’on y gagne, en souscrivant à une bonne police d’assurance », a laissé entendre le président du CONAPP, EL-Hadj Arimiyao Tchagnao.

La Fédération togolaise des assureurs conseil compte travailler en synergie avec la presse et les associations des consommateurs pour cette cause commune qui est celle de mettre à la disposition du public, les meilleurs conseils en matière d'assurance.

« Nous voulons dire aux consommateurs d’assurances que, pour prendre leurs assurances, il faut nécessairement, pour qu’il n’y ait pas de problème demain, recourir à un courtier ou communément appelé un assureur-conseil », a confié à l’Agence de presse AfreePress, M. Josée Syménouh, président de la FETAC.

« L’avantage en requérant les services d’un assureur-conseil, est que le produit sera adopté au besoin à moindre coût et lorsque un problème surgit, c’est le courtier qui défend vos intérêts. Ce que les populations doivent aussi savoir est que le service des assureurs-conseils est gratuit. Donc, elles ont tout intérêt à aller vers le courtier puisque c’est les compagnies d’assurances qui rémunèrent ce dernier », a-t-il ajouté.

En lançant officiellement les travaux de la 1re édition de cette journée, le ministre de la Justice, Pius Agbetomey, représentant son collègue du Commerce, de l’Industrie, du Développement du Secteur Privé et de la Consommation Locale, a salué l’initiative de la FETAC. Elle répond, a-t-il souligné, à l’impérieuse nécessité de sensibiliser les opérateurs économiques sur les risques liés à leurs activités.

Il a pour finir, réitéré l’engagement du gouvernement à accompagner toute initiative du secteur privé visant à transformer l’économie du pays. Pour rappel, la FETAC regroupe une trentaine de conseils en assurance.

Raphaël A.

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