samedi, 13 mai 2017 06:04

Faire de la qualité, la clé de voûte de la gouvernance économique du Togo

    Faire de la qualité, la clé de voûte de la gouvernance économique du Togo

    ©Afreepress-(Bamako, le 12 mai 2017)- Ils sont au total une centaine de promoteurs d’hôtel et acteurs de premier-plan de l’industrie du tourisme à répondre présent à l'invitation de prise de contact, de sensibilisation, d'information et d'échanges initiée par le nouveau ministre du Tourisme et de l’Industrie, Yaovi Attigbé Ihou à leur endroit. Au cours de cette rencontre, il a été notamment question d’informer et de former les acteurs du tourisme sur l’approche qualité qu’entend instaurer le ministère du Tourisme dans le secteur avant le début de la série de rencontres internationales que le Togo organise en fin d’année 2017.

    Comment s'organiser pour accueillir les visiteurs attendus dans le cadre de ces différentes rencontres à caractère international ? Comment redorer le blason du Togo en matière de tourisme et rendre plus attractifs les établissements d’accueil du pays ? Ce sont ces préoccupations qui ont concentré l’essentiel des débats lors de cette rencontre d’échanges.

    « Le chef de l'État place la question du tourisme au cœur de ses préoccupations », a laissé entendre le ministre, qui a appelé les participants à travailler de sorte à rehausser la qualité des prestations de leurs structures respectives. « Notre pays se prépare à accueillir au cours du dernier trimestre de cette année, d'importants sommets. Vous et vos établissements seront très sollicités pour la réussite de ces rencontres », leur a-t-il dit et d’attirer leur attention sur la question de la qualité, qui d’après lui a pour le gouvernement, un « caractère hautement prioritaire ».

    Le Togo entend faire de la qualité, la clé de voûte de sa gouvernance économique et cela doit débuter par les prestations dans le domaine du tourisme qui est un secteur de services et par voie de conséquence, exige à tous les niveaux des prestations de grande qualité, a martelé le ministre Ihou. « Qu’il s’agisse de vos hôtels, de vos restaurants, de vos agences de voyages ou d’autres, l’accueil, les services offerts tels que l’hébergement avec toutes les commodités, la restauration avec toute l’hygiène requise ou le guidage avec une interprétation à la hauteur des attentes des touristes, doivent viser les objectifs de qualité », a-t-il insisté à l’adresse des professionnels de l’industrie du tourisme qui ont fait le déplacement de la salle de conférence de la SAZOF, le lieu de la rencontre.

    Il faut rappeler que le Togo se prépare à accueillir le sommet sur l’AGOA en août, le sommet Afrique-Israël en octobre et celui de la Francophonie en novembre prochains. Pour une meilleure organisation de ces différentes rencontres, le pays multiplie les sessions de formation et de sensibilisation à l’endroit des acteurs qui seront au contact des visiteurs.

    A.Y.

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