© Afreepress (Lomé, le 2 novembre 2015)- Il y a quelques jours, la société de production et de distribution des produits pétroliers, Total-Togo, a lancé une  campagne dénommée « en route pour ta sécurité », un projet qui consiste à former au moins 2.000 élèves de certains établissements scolaires, sur la sécurité routière.

 

Pour en savoir plus sur cette campagne, l’Agence de presse Afreepress a approché le Directeur général de Total-Togo. Au-delà de cette campagne, a souligné M. Adrien Béchonnet, Total est au Togo pour le business mais « l’éducation est très importante parce que pour bien opérer dans cette société, il faut des gens qualifiés ».

 

Voici l’entretien.

 

Afreepress.info : Vous comptez sensibiliser 2.000 élèves dans le cadre de votre campagne « en route pour ta sécurité », dites-nous ce qui vous a motivé ?

 

Adrien Bechonnet : La sécurité en général et celle routière en particulier, que ce soit en Afrique où dans le monde entier est très importante. Bon nombre d’enfants décèdent encore  aujourd’hui d’accidents de circulation et nous souhaitons participer autant que nous pouvons diminuer ces accidents routiers. Nous avons voulu commencer cette campagne par Lomé. D’après nos analyses, c’est en ville que se produisent le plus d’accidents entre piétons et véhicules motorisés. Mais à terme, nous allons nous adresser à des établissements de l’intérieur, c’est-à-dire à travers tout le Togo. Tout ceci fait partie de nos quatre (4) piliers que nous nous sommes fixés notamment la santé, l’accès à l’énergie, la sécurité, celle routière en particulier et l’éducation. Même si nous sommes là pour le business, l’éducation est très importante pour nous parce que pour bien opérer dans cette société, il faut des gens qualifiés. C’est aussi une responsabilité sociétale en tant que grande entreprise internationale.

 

Afreepress.info : Il n’y pas longtemps,  vous avez commencé à procéder au renouvellement de vos stations d’essence sur toute l’étendue du territoire, où en êtes-vous aujourd’hui ?

 

Adrien Béchonnet : Nous avons aujourd’hui quatre-vingt (80) stations sur toute l’étendue du territoire et comme notre présence au Togo est pérenne, nous avons voulu améliorer encore notre business à travers un plan de modernisation de nos installations. Aujourd’hui, nous avons un peu plus d’un tiers (1/3) du réseau qui a été déjà renouvelé rapidement et nous estimons que d’ici 2017, l’ensemble du réseau aura entièrement les nouvelles couleurs.

 

Afreepress.info : Total-Togo est une société bien aimée du public togolais, dites-nous quel est votre secret ou qu’est-ce qui fait la différence entre votre société et les autres compagnies?

 

Adrien Béchonnet : Nous n’avons aucun secret proprement dit. C’est un travail d’équipe qui se fait pour satisfaire nos clients. Je dirai que notre particularité est d’écouter les clients, c’est-à-dire que très régulièrement, nous rendons visite à nos clients pour savoir comment ils sont traités et comment ils aperçoivent nos produits. Une chose aussi est la qualité de nos produits qui sont de concurrence et irréprochables et c’est tous les clients qui le disent.

 

Afreepress.info : Total est implantée au Togo depuis plusieurs années, alors quelles sont les grandes réalisations que vous avez opérées ?

 

Adrien Béchonnet : C’est vrai que nous sommes implantés depuis 1956 et nous allons fêter nos soixante (60) ans l’année prochaine. Une des grandes réalisations est d’avoir réussi à fusionner Total avec Elf dans le monde entier en plus des absorptions des actifs de la société Mobil qui s’est retirée du continent africain entre 2006 et 2007. Il y a également le fait d’avoir un dépôt GPL aux normes internationales dans nos différentes stations-service.

 

Afreepress.info : Certainement que vous avez des perspectives au Togo ?

 

Adrien Béchonnet : Nos perspectives au Togo, c’est d’abord de continuer à finaliser notre plan de modernisation, indéniablement parce qu’il faut avoir ce beau réseau qui soit uniforme. Nous voulons continuer à offrir la meilleure qualité à nos clients, améliorer nos installations pour la satisfaction de nos clients.

 

Afreepress.info : Votre mot de fin à la population togolaise surtout à vos consommateurs

 

Adrien Béchonnet : Je remercie nos clients de cette confiance qu’ils nous donnent tous les jours ; c’est comme ça que nous sommes satisfaits. Après une journée de travail, quand les équipes se couchent le soir, et quand on se réveille le matin pour une nouvelle journée de travail, c’est pour nos clients que nous le faisons ! Mais  je leur dis aussi que ce n’est pas fini. Autrefois, nous disions que vous ne viendrez plus chez nous par hasard, maintenant nous pouvons dire que vous êtes sûrs de savoir pourquoi vous venez chez Total. Dans les tous prochains jours,  il y aura des annonces et de réelles surprises qui seront réservées pour nos Clients. A bientôt !

 

Entretien réalisé par Joseph A.